售前问题

一、使用前问题

1、短信有什么限制吗?

a、所有短信通用限制

特定类别的短信通道只可发送该类型的短信。请不要将短信类型混淆发送!如:用验证码短信API发送营销短信。

严禁发送以下内容,我们将保留追究发送人法律责任的权力!

  • 危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • 损害国家荣誉和利益的;
  • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • 尝试欺骗、骚扰他人的;
  • 我国现行法律、行政法规、政策禁止的内容。

b、验证码短信限制

通知类短信每天每个手机限制5条,特殊情况联系销售人员申请调整。

示例:【领先互联】尊敬的用户,你的验证码是:336699,请在10分钟内输入。请勿告诉其他人。

c、通知短信限制

通知短信又称触发、功能短信

用户同意或期望获知您发送提醒的通知短信 (发货提醒、提现通知、账户状态变更、网站公告信息等) 通知类短信内容如果涉及以下不正当用途,我们将停止你的短信使用权限:

  • 推广营销用途
  • 包含网址
  • 色情、政治、赌博、欺诈等法律禁止情况
  • 以上限制对测试手机号码也同样有效。
示例:【领先互联】姓名开通了新平台,您的账号15936569020,密码028546

d、营销短信限制

发信频率和时间段不能干扰用户正常使用运营商服务 营销短信内容尾部要带上“退订回T”字样

示例:领先互联北京现代4S店 温馨提示您:您的爱车车险即将到期!为了出行方便请及时续保!月底返现金最高优惠截止到10月31号!!!续保请携带:行驶本,身份证原件,手机。期待您的光临。周六日正常上班。 退订回N

2、短信的到达率如何?

验证码短信能保证100%到达,领先互联短信平台有自动处理黑名单功能及自动补发功能。营销信息在手机不为黑名单正常开通状态,都能接收到!


3、短信签名是什么?必须的吗?

根据运营商的要求,短信签名是必须的。短信签名是指短信里 【】 括起来的短信发送方公司名或产品名。我们只允许自定义短信模板的用户自定义签名,其他用户都使用应用名称。自定义签名要求在3-8 个字符内,不能有任何非文字字符,不可以是变量。

备注:短信签名限制在 3-8 个字符内,并且短信签名必须出现在短信内容的开头。

4、短信支持港澳台和国外吗?

支持。价格与大陆短信价格有差异,详情请咨询客服(QQ:823559425;电话:010-58444995)


5、是不是专享通道?

领先互联的所有通道皆为专享通道,请放心使用。


6、接口调用是否有安全风险?

没有。因为领先互联是业内首家采用HTTPS高级别的安全协议来保障您的数据安全,领先互联内部人员都无法获取您的数据。


7、发送时间段有限制吗?

一般营销短信发送时间为9:00~21:00;验证码通知没有限制,实际使用时,请以不打扰用户正常作息时间为前提。


8、三网(移动、联通和电信)都可以发吗?

是的。三网都支持,全国号码都可以发。


9、短信能测试吗

可以联系销售人员开通道,领先互联保证测试与实际应用通道相符。


10、短信使用时间有期限吗?

没有,一次充值,永久有效。


11、短信如何充值?能否使用银行转账或汇款?

您可以登录后台点击首页左下角的“充值”按钮进行在线充值;支持银行转账汇款,线下转账后直接联系客服提交充值凭证即可。


12、你们可以开发票吗?

可以开票,提供普通发票和专用发票2种。


13、短信计费规则是怎样的?

短信字数=短信模板内容字数 + 签名字数;

短信字数⇐70个字数,按照70个字数一条短信计算;

短信字数>70个字数,即为长短信,按照67个字数记为一条短信计算。

14、支持短信群发吗?

支持,可以,相同内容一次最多提交50w个号码。号码可以通过手动添加,也可以通过上传文档的形式添加(支持.xls、.xlsx、.csv、.txt格式)。


15、可以接收短信吗?比如注册微信时候用的

可以接收的,领先互联通道支持主动上行功能。

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